建立普通网络基线
在未连接VPN时完成同一网页、视频或会话,确认设备、DNS和目标服务本身可用。没有基线,连接后的异常无法归因。
CONTROL DESK / 01—04
不要同时改很多设置。沿着“来源与权限—连接—退出—记录”完成一轮,再决定是否进入下一轮。
在未连接VPN时完成同一网页、视频或会话,确认设备、DNS和目标服务本身可用。没有基线,连接后的异常无法归因。
固定设备、接入网络、目标和节点;切网、锁屏与更换节点分开测试。每轮写下时间点,不凭回忆补数据。
查看系统VPN标志、代理、DNS与普通网页。若必须重启才能恢复,要把恢复成本写进结论。
来源不明、权限无法解释、证书警告、退出后网络长时间无法恢复、订阅与退款规则无法留存,均不适合继续扩大测试。
MINIMUM EVIDENCE
设备、系统版本、接入网络、测试任务、异常时间点、恢复动作。缺一项不一定作废,但不能把它写成普遍结论。
说明环境,不只写手机或电脑
区分Wi-Fi、移动数据和有线
写清网页、会话、下载或应用动作
记录何时发生、持续多久
说明断开、重连或重置顺序
提前写明什么情况不再继续